1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestra plataforma, incluyendo:
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono al registrarse o contactarnos.
- Información de pago al realizar compras en nuestra tienda.
- Datos de navegación, como dirección IP y cookies, para mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Procesar pedidos y brindar soporte al cliente.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Cumplir con requisitos legales y de seguridad.
3. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
5. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
- Solicitar la limitación del uso de su información.
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.